Terma penggunaan

Kemas kini terakhir: 5 November 2026

Terma ini ialah perjanjian antara anda dan Monurus Digital Solution (202603285369), perniagaan di sebalik Monurus ("kami"). Dengan membuka akaun atau menggunakan Monurus, anda bersetuju dengan terma ini. Sila baca juga notis privasi kami, yang menerangkan cara kami mengendalikan data anda.

Terma ini tersedia dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu. Jika terdapat perbezaan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris terpakai.

1. Apa itu Monurus

Monurus membantu anda menguruskan wang anda sendiri. Anda mengimport penyata daripada bank, kad atau e-dompet anda, dan Monurus membacanya, menyusun transaksi anda mengikut kategori, serta memaparkan laporan, bajet dan jawapan kepada soalan anda.

• Monurus bukan bank, tidak memegang wang anda, dan tidak pernah menyambung ke akaun bank anda.
• Monurus bukan nasihat kewangan. Kami bukan penasihat kewangan berlesen, dan tiada apa-apa dalam aplikasi ini merupakan cadangan untuk membeli, menjual atau meminjam.
• Kategori, jumlah dan jawapan dihasilkan secara automatik, sebahagiannya oleh AI, dan boleh jadi salah. Semak apa-apa yang penting dengan penyata bank anda.

2. Siapa yang boleh menggunakannya

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Setiap akaun adalah untuk seorang sahaja.

3. Akaun dan kod pemulihan anda

• Simpan kata laluan dan kod pemulihan anda dengan selamat, dan jangan kongsikannya. Anda bertanggungjawab atas apa yang berlaku dalam akaun anda.
• Data anda disulitkan dengan kunci yang hanya boleh dibuka oleh kata laluan atau kod pemulihan anda. Jika anda kehilangan kedua-duanya, kami tidak dapat memulihkan data anda. Anda boleh bermula semula dengan akaun kosong.
• Beritahu kami dengan segera di helpdesk@monurus.my jika anda fikir orang lain telah memasuki akaun anda.

4. Data anda

• Penyata dan data anda adalah milik anda. Anda membenarkan kami menyimpan dan memprosesnya hanya untuk menyediakan Monurus kepada anda, seperti yang diterangkan dalam notis privasi, termasuk menghantar bahagian yang diperlukan oleh setiap ciri AI kepada penyedia AI kami.
• Hanya import penyata yang anda berhak gunakan: milik anda sendiri, atau milik orang lain dengan kebenaran mereka.
• Anda boleh mengeksport data anda pada bila-bila masa, pada mana-mana pelan, dan memadam akaun anda bila-bila masa anda mahu.

5. Penggunaan yang wajar

Jangan gunakan Monurus untuk melanggar undang-undang, memuat naik fail berbahaya, cuba memasuki akaun atau data orang lain, menguji atau memintas keselamatan atau had kami, menyalin perkhidmatan secara automatik, atau menjualnya semula tanpa perjanjian bertulis kami. Pelan termasuk had penggunaan wajar supaya perkhidmatan kekal pantas dan berpatutan untuk semua.

6. Akses awal

Semasa akses awal, Monurus masih dalam pembinaan. Ciri mungkin berubah, dan perkhidmatan mungkin kadang-kadang tidak tersedia. Apa-apa yang kami tawarkan secara percuma semasa akses awal hanya percuma untuk tempoh yang kami nyatakan.

7. Pelan dan pembayaran

• Percubaan percuma: tiada had masa, dengan had yang dipaparkan dalam aplikasi (kini 3 penyata yang diimport dan sehingga 3 akaun bank). Selepas itu, akaun anda menjadi baca sahaja: anda masih boleh melihat, mengubah dan mengeksport semuanya.
• Pro: dibayar secara bulanan atau tahunan, pada harga yang dipaparkan semasa anda melanggan, dalam ringgit Malaysia, dengan had yang dipaparkan dalam aplikasi (kini 10 penyata yang diimport sebulan dan sehingga 10 akaun bank). Jika dibayar dengan kad, ia diperbaharui secara automatik sehingga anda membatalkannya. Pelan tahunan yang dibayar dengan perbankan dalam talian FPX tidak boleh diperbaharui sendiri: kami menghantar e-mel sebelum ia tamat, dengan pautan untuk membayar tahun berikutnya.
• Keluarga: dibayar oleh orang yang menyediakannya, secara bulanan atau tahunan, pada harga yang dipaparkan semasa anda melanggan, untuk isi rumah sehingga 4 orang. Semua orang di dalamnya mendapat had Pro pada akaun mereka sendiri, dan berkongsi isi rumah itu. Orang yang membayar menjemput dan mengeluarkan ahli; sesiapa pun boleh keluar. Apabila pelan tamat, isi rumah kekal, dan semua orang kembali kepada pelan mereka sendiri. Isi rumah itu milik orang yang membayar: jika mereka memadamnya, atau akaun mereka, ia dipadam untuk semua orang di dalamnya, dengan segala isinya, 24 jam kemudian. Semua orang di dalamnya dihantar e-mel dahulu supaya mereka boleh memuat turun salinan, dan orang yang membayar boleh membatalkannya sehingga itu.
• Bayaran yang tidak berjaya: Pro kekal selama 7 hari sementara kami mencuba lagi dan anda boleh membayar dengan cara lain. Jika ia tidak dibayar dalam tempoh itu, akaun anda menjadi baca sahaja.
• Tawaran: apabila kami mengadakan tawaran, harganya yang lebih rendah terpakai untuk tempoh yang dinyatakan (contohnya 3 bulan pertama atau tahun pertama anda) jika anda melanggan sebelum ia tamat, sekali bagi setiap orang. Selepas itu, harga biasa terpakai.
• Jemput kawan: apabila kawan mendaftar dengan pautan anda dan bayaran pertamanya berjaya, anda berdua mendapat sebulan Pro tambahan secara percuma (bayaran bulanan beralih sebulan kemudian; pelan tahunan berjalan sebulan lebih lama). Orang yang menjemput mendapat sehingga 6 bulan percuma bagi setiap tahun kalendar. Bulan percuma tiada nilai tunai dan tidak dibayar balik. Kami boleh mengubah atau menamatkan jemput kawan pada bila-bila masa (bulan yang telah diberi kekal), dan menarik balik bulan daripada akaun yang dibuat untuk menyalahgunakannya.
• Pembatalan: anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dalam aplikasi, tanpa menghubungi kami. Pro diteruskan sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar, kemudian akaun anda menjadi baca sahaja.
• Bayaran balik: bayaran tidak dikembalikan, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau jika kami menjanjikan bayaran balik semasa anda membayar.
• Kami akan memberitahu anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan harga menjejaskan anda.

8. Tanggungjawab kami

Kami berusaha keras untuk memastikan Monurus tepat, selamat dan tersedia, tetapi kami menyediakannya "seadanya" dan tidak dapat menjanjikan ia sentiasa bebas ralat atau tanpa gangguan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, atau atas keputusan yang anda buat berdasarkan apa yang dipaparkan oleh aplikasi. Jumlah tanggungjawab kami kepada anda terhad kepada amaun yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum masalah itu, atau RM 100 jika anda tidak membayar apa-apa. Tiada apa-apa dalam terma ini menghapuskan hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 atau undang-undang lain yang tidak boleh dikecualikan.

9. Menamatkan penggunaan

• Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa dalam Tetapan.
• Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini secara serius atau berulang kali. Jika munasabah, kami akan memberi amaran terlebih dahulu dan membenarkan anda mengeksport data anda.
• Jika kami menutup Monurus, kami akan memberi notis sekurang-kurangnya 30 hari supaya anda boleh mengeksport data anda.

10. Perubahan pada terma ini

Jika kami membuat perubahan penting, kami akan menghantar e-mel kepada anda atau memaparkannya dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh mengeksport data anda dan memadam akaun anda.

11. Undang-undang

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia memutuskan sebarang pertikaian.

12. Hubungi kami

Monurus Digital Solution (202603285369)
E-mel: helpdesk@monurus.my